12月8日，我市在市政府6楼会议室召开公共文化、公共体育服务质量提升迎检工作培训会。副市长陈红，市政府办、各镇（办、处、区）及市直相关单位分管文化体育工作负责人参加会议。

会议通报了省、市第三季度公共服务质量监测公共文化反馈情况、对公共文化服务指标进行培训，并对我市当前公共文化、公共体育服务质量提升迎检工作进行再安排再部署。

会议指出，公共文化、公共体育服务关乎民生福祉，关系到人民对美好生活的向往。提高公共服务水平，是增进民生福祉，提高人民生活品质的具体举措。各相关部门要进一步提高站位，以群众需求为导向，以群众满意度为指针，持续优化资源配置、完善服务方式，提升服务水平。

会议要求，要聚焦公共文化、体育服务领域短板和群众反映的突出问题，多渠道收集群众意见。要坚持问题导向，对反映的问题，逐条分析，逐项研究，逐步解决，聚焦聚力抓整改。要加大文化体育活动策划和文艺精品创作力度，推出更多更好的精品，以群众喜闻乐见的形式，增加活动频次。同时要加强宣传力度，充分利用新媒体平台，多渠道、多形式广泛开展服务网点、服务项目、服务质量和满意度提升、服务监督电话等方式，持续提升人民群众的知晓率、参与率和满意度，推进我市公共文化、公共体育服务质量再上新的台阶。