一、总体运行概况

2023年9月，我市遭遇持续降雨天气，对电梯安全运行带来严峻挑战。我局智慧电梯监管平台充分发挥监测预警与指挥调度核心作用，全力应对因天气引发的各类电梯故障。本月，平台共受理电梯相关来电22起，实际处置电梯困人故障10起，成功救援被困人员18名。困人故障数量环比8月上升约20%，经分析，该增幅与本月长时间、大范围的降雨天气有直接关联。在全系统的共同努力下，所有困人事件均得到及时、有效处置，未发生任何人员伤亡事故，电梯安全形势整体保持稳定，但天气带来的影响不容忽视。

二、应急处置数据分析

1.故障原因分类

外部原因故障：共计53起，其中，因机房井道进水、底坑积水导致的电气安全装置短路或失效成为最主要故障源，此外，伴随降雨的区域性停电也占一定比例。

人为因素故障：共计9起，主要为生活垃圾卡阻、搬运货物撞击轿门等。

控制系统故障：共计31起，部分故障不排除因空气湿度长期偏高导致元器件性能下降所致。

2.救援效能指标

平均响应时间：15分钟。尽管天气恶劣、道路通行条件不佳，但通过平台的优化调度和维保人员的积极应对，该数据仍控制在标准要求之内。平均救援时间：18分钟。

三、突出问题与风险预警

1.极端天气应对能力不足：部分建筑物（尤其是老旧小区）的电梯机房、井道防水排水设计存在先天缺陷，应对持续强降雨能力薄弱。

2.使用单位主体责任落实不到位：部分物业管理单位对天气预警响应迟缓，未能提前做好电梯的防水、封堵和巡查工作，预防性维护不足。

3.设备运行环境恶化风险：长期高湿环境会加速电梯线缆老化、元器件锈蚀，可能带来继发性的安全隐患。

四、下一步工作重点

1.开展防水防潮专项检查：组织力量对地势低洼、老旧小区等重点区域的电梯进行专项排查，重点检查机房防水、井道排水、电气设备防潮等情况，对发现的问题限期整改。

3.优化应急资源布设：针对雨季特点，动态调整救援网点的布局和物资储备，确保在极端情况下救援力量能“调得动、到得快”。

4.加强宣传与培训：面向使用单位，重点培训极端天气下电梯的应急管理流程；面向公众，继续普及电梯安全常识，特别是被困时的正确处置方法。