在第41个国际消费者权益日来临之际,3月13日,市市场监管局围绕“优化消费环境,提振消费信心”主题,以“线上+线下”相结合方式,对网络平台、商场超市、宾馆饭店、农贸市场等场所开展了专项检查抽查。
在网络交易网店,执法人员认真查看商家是否具备相应的销售资质、所销售的商品标签是否齐全、是否具备产品检验合格证明等,对部分没有明码标价的商品现场进行了整改。要求经营者遵守《中华人民共和国电子商务法》《网络交易管理办法》等法律法规,增强守法诚信经营意识。
在市人民购物广场,执法人员对正在经营的小吃店进行了检查,重点对鸭血、蟹黄、牙签肉、缠肠等预制菜采购中,是否查验供货方的合格证明文件,是否履行查验登记制度,购买的蔬菜是否进行农残检测,食品储存是否合规,三防设施是否正确使用,店面环境是否整洁卫生。因无法提供采购索证台账,执法人员利用湖北智慧监管一张网下达了《责令整改通知书》。同时查看了奶茶店各类食品原料的使用、储存情况,奶茶制作原料是否过期,是否按比例制作,各类容器是否整洁、是否清洗消毒。
聚焦关乎人民群众生命健康安全的“菜篮子”“米袋子”,执法人员走进京华超市高灯店,随机抽取了黄瓜、苹果等蔬菜水果,利用快检车现场进行农兽药、食品添加剂快速检测,检测结果显示均为阴性,合格率达100%,确保人民群众买得放心、吃得安心。
在水都加油站,执法人员和计量检定人员重点检查在用加油机进是否按规定张贴强制检定合格证、加油机封签是否完好、是否在检定周期内、是否有人为破坏计量准确度等行为,防止利用加油机实施计量作弊等违法行为,保护消费者合法权益,实现公平交易。
市市场监管局消费者权益保护股股长张岚介绍,一年来,该局共受理各类投诉举报1352件,12315平台受理986件,12345政务服务热线366件,按时办结率100%,为消费者挽回经济损失120余万元。
据了解,市市场监管局还将举办大型宣传、专项执法等系列活动,切实保障价格、质量、安全等市场秩序,促进经营者守法诚信经营,推动消费者权益保护协同共治,打造更加安全放心的消费环境,进一步激发消费潜力,促进消费增长。